Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 mars 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société CARSAFE.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CARSAFE
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Siège social : 5 Rue Suzanne Bernard, 33700 Mérignac, France
RCS Bordeaux : 102 450 756
Email : contact@carsafe.fr
2. Données collectées
CARSAFE peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
- Informations relatives au véhicule ou au projet automobile
- Toute information transmise via le formulaire de contact ou par e-mail
- Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Recontacter les utilisateurs
- Fournir des informations sur les services proposés
- Évaluer les besoins des utilisateurs
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience du site
- Assurer la sécurité du site
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
- L’intérêt légitime de CARSAFE (amélioration des services, sécurité du site)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
Les données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligation légale.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à CARSAFE.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils marketing) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
CARSAFE ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle à des tiers.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic.
Ces cookies peuvent inclure :
- Cookies techniques (fonctionnement du site)
- Cookies de mesure d’audience
- Cookies marketing (Google Ads, Meta Ads, etc.)
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.
8. Outils tiers
Le site peut utiliser des services tiers tels que :
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook / Instagram)
Ces services peuvent collecter des données via des cookies afin de mesurer les performances, analyser le comportement des utilisateurs et optimiser les campagnes publicitaires.
9. Sécurité des données
CARSAFE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
11. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr
12. Modification de la politique
CARSAFE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez contacter :